别过夏花绚烂，走进秋叶静美，秋天没有了夏天的热烈灿烂，更多的是沉静和内敛。在这个秋意盎然的日子里，北京九州通医药有限公司代表为我药学系16级订单班授课。

参加此次培训课的有北京九州通医药有限公司企业管部苗丹经理，医院事业部卢宏宇先生，孵化器负责人王富红和我校药学系16级订单班成员。

首先由医院事业部卢宏宇先生讲授职业礼仪，表示“礼仪是以相互尊重为前提，使对方舒适为目的”。强调礼仪是一个人安身立命之本。职业礼仪分为仪表礼仪、服饰礼仪、握手礼仪、名片礼仪、电话礼仪、同行礼仪、宴会礼仪、语言沟通礼仪。表明礼仪提升品位，形象塑造价值。然后进行了医院业务介绍，分为医院事务部、基药事务部、药事服务。他们具有强大的配送能力，可以进行药房托管，并且可以提供完整信息化解决方案，还可远程医疗，为供方提供协助公关、产品学术推广和协助市场准入。具有强大的信息系统保障。客户主要有民营医院、公立医院和基药客户。主要流程由供应商配送到九州通库房在分布到医院的各个科室。

下午由孵化器负责人王富红讲授“色”眼识人--性格色彩。首先讲解起源，区分性格色彩：绿色代表和平促进者，蓝色表示最佳执行者，黄色表示有力指挥者，红色代表快乐带动者。区分性格色彩的作 用是1.打破行动障碍2.建立沟通桥梁3.建立良好的合作关系并且引用孔子“己所不欲，勿施于人”和“钻石法则”。并且分析了唐僧师徒四人的性格色彩。了解了性格色彩才能实现团队全面平衡。王富红先生最后还分享了在“北九的三年”的工作经历。

最后由企管部经理苗丹分享了近期文化活动并且进行了颁奖仪式。首先企业代表卢宏宇先生致辞，学校领导王磊先生寄语，最后为优秀学员颁奖。

通过这次培训课使同学们更加了解了九州通医药有限公司这个大家庭，促进了我校与北京九州通医药有限公司的良好合作关系的发展。

           药学系

                                              二〇一七年十月二十八日